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COVID-19 - Une ligne téléphonique pour obtenir sa preuve de vaccination

 

(Communiqué)

Les personnes qui éprouvent des difficultés à télécharger leur preuve de vaccination peuvent dès maintenant appeler à la ligne d’information sur le coronavirus pour obtenir du soutien.

La ligne téléphonique est un moyen additionnel permettant aux citoyens qui n’ont pas leur preuve de vaccination et qui ne parviennent pas à l’obtenir sur le portail libre-service de parler à un préposé sans avoir à se déplacer dans un centre de vaccination.

Ainsi, les citoyens peuvent appeler au 1 877 644-4545 (ou à l’indicatif téléphonique correspondant à la région concernée) et choisir l’option Preuve de vaccination. Le service sera disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, et le samedi et le dimanche, de 8 h 30 à 16 h 30.

Rappelons qu’un portail libre-service (https://covid19.quebec.ca/PreuveVaccinale) permet aux citoyens de télécharger eux-mêmes leur preuve de vaccination électronique avec code QR, sur le Web.

Notons également que la preuve de vaccination papier remise à la suite de la vaccination peut être prise en photo et conservée électroniquement. En ce qui concerne l’utilisation de la preuve de vaccination en diverses circonstances, les travaux se poursuivent.
Lien connexe :

Pour obtenir toutes les informations pertinentes sur la vaccination : Québec.ca/vaccinCOVID

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